Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет принципы и условия, при которых Администрация сайта https://ewwatour.ru (далее — «Оператор») осуществляет сбор, хранение и обработку сведений о пользователях, посещающих ресурс, а также взаимодействующих с сервисами по подготовке к международному экзамену IELTS за рубежом.

Данная Политика разработана в строгом соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных», требованиями законодательства Российской Федерации в области защиты информации и общепринятыми международными стандартами безопасности данных.

1. Основные понятия и цели обработки

Под персональными данными в рамках настоящего документа понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному физическому лицу (субъекту), которая может быть получена Оператором в процессе взаимодействия с потенциальным студентом или клиентом.

Оператор осуществляет обработку данных исключительно в целях, необходимых для реализации функций сайта, а именно:

1. Организация консультаций по вопросам обучения и подготовки к IELTS за пределами РФ.
2. Подбор подходящих образовательных программ и курсов в зависимости от целей пользователя.
3. Связь с пользователем для уточнения деталей бронирования, оплаты или согласования графика занятий.
4. Рассылка информационных материалов, касающихся изменений в регламенте экзамена IELTS или условий пребывания в стране обучения (при наличии согласия).
5. Повышение качества работы сайта и анализ пользовательского опыта для оптимизации навигации.

2. Состав собираемых сведений

В зависимости от действий пользователя на сайте https://ewwatour.ru, Оператор может обрабатывать следующие категории данных:

1. Идентификационные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер контактного телефона.
2. Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, тип устройства, файлы cookie, время и дата посещения страниц.
3. Профильные данные: текущий уровень владения английским языком, желаемый балл IELTS, предпочтительная страна для обучения.

Оператор обязуется не запрашивать избыточную информацию, которая не имеет прямого отношения к оказанию услуг по подготовке к экзамену.

3. Правовые основания и порядок обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании законных интересов Оператора и явного согласия пользователя. Нажимая кнопку «Отправить» в любой из форм обратной связи или ставя галочку о согласии с условиями, пользователь подтверждает свое добровольное согласие на обработку своих данных.

Процесс обработки включает в себя следующие операции:

1. Сбор и запись данных, введенных пользователем в формы заявки.
2. Систематизация, накопление и хранение информации в защищенных базах данных.
3. Уточнение данных при личном или дистанционном общении с менеджером.
4. Удаление или обезличивание сведений по достижении целей обработки или по требованию субъекта.

4. Обеспечение безопасности и конфиденциальности

Владелец сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. В частности:

1. Использование зашифрованного протокола передачи данных (SSL/TLS) для защиты информации при ее передаче с устройства пользователя на сервер.
2. Ограничение доступа к персональным данным сотрудников Администрации сайта (доступ предоставляется только тем лицам, которым это необходимо для выполнения рабочих задач).
3. Регулярный аудит систем безопасности и обновление программного обеспечения сервера.
4. Хранение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями 152-ФЗ.

5. Взаимодействие с третьими лицами

Оператор гарантирует, что не передает персональные данные пользователей третьим лицам для целей маркетинга или рекламы без прямого согласия субъекта. Однако передача данных может осуществляться в следующих случаях:

1. Партнерам-образовательным центрам или языковым школам за рубежом, если это необходимо для оформления документов на обучение или записи на курс IELTS.
2. Государственным органам власти РФ в случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством.
3. Техническим провайдерам (например, сервисам рассылок или CRM-системам), которые действуют как обработчики данных по поручению Оператора и соблюдают режим конфиденциальности.

6. Использование файлов Cookie

Сайт https://ewwatour.ru использует файлы cookie для улучшения функциональности. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя и позволяют:

1. Запоминать предпочтения пользователя и настройки интерфейса.
2. Анализировать трафик с помощью инструментов веб-аналитики для понимания того, какие разделы сайта наиболее востребованы.
3. Обеспечивать корректную работу форм обратной связи.

Пользователь может в любой момент отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций сайта.

7. Права пользователя (субъекта данных)

Каждый посетитель сайта обладает правом:

1. Запросить информацию о том, какие именно данные о нем хранятся у Оператора и для каких целей они используются.
2. Потребовать исправления неточностей в своих персональных данных.
3. Отозвать согласие на обработку данных, что повлечет за собой прекращение взаимодействия и удаление информации из баз данных.
4. Потребовать полного удаления всех своих сведений из системы Оператора.

Для реализации данных прав пользователю необходимо направить запрос на электронный адрес, указанный в разделе контактов сайта.

8. Изменение настоящей Политики

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в данный документ без предварительного уведомления каждого пользователя. Актуальная версия Политики всегда доступна по данной ссылке.

Рекомендуется периодически проверять этот раздел, чтобы оставаться в курсе того, как обрабатываются ваши данные при использовании сервисов по подготовке к IELTS за рубежом.

9. Заключительные положения

Пользуясь ресурсом https://ewwatour.ru, пользователь подтверждает, что он ознакомлен с условиями данной Политики конфиденциальности, согласен с ними и принимает их к исполнению.